Perché il CTO è un funambolo

8 marzo 2023

Come viene gestito il lavoro all’interno di una Software House, affinché i clienti siano soddisfatti e l’azienda prosperi?

Il nostro Chief Technology Officer, Daniel Pettenon, si è raccontato ai microfoni di CTO Mastermind:la community italiana che raccoglie i vertici delle aziende IT.

Quando Management è sinonimo di qualità

Si parla spesso di come farsi scegliere dalle aziende, di comunicare al meglio le proprie abilità tecniche per valorizzarle e conquistare la fiducia dei clienti.
Poi qualcuno ti sceglie e allora si apre il vero banco di prova, dove il cliente verificherà se sarai all’altezza delle aspettative.

La credibilità di un’azienda è salva quando c’è corrispondenza tra la qualità promessa in fase di acquisizione e quella effettivamente fornita attraverso la consegna del prodotto o servizio finale.

Equilibrismo

In un’azienda tech, chi vigila su questo processo è il CTO, che conosce e amministra la Produzione, ossia l’insieme di professionisti impegnati nei progetti dei clienti.
Nella sua intervista a CTO Mastermind, Daniel Pettenon spiega come organizzare i team interni, racconta quale sia la routine di un’azienda tech e soprattutto svela che il successo è una questione di equilibrio.

Da un lato il bisogno di soddisfare le richieste dei clienti, rispettare le scadenze ed essere sempre a disposizione.

Dall’altro la necessità di tutelare la Produzione, affinché lavori nelle migliori condizioni e senza stress, garantendo output di qualità.

Nel mezzo il CTO.

Ascolta l’intera intervista!

Produzione vs. capacità produttiva: come migliorarle | CTO Show 094 con Daniel Pettenon (Uqido)